Realizzare un sito è un lavoro di analisi, sistemazione e definizione del contenuto informativo, a cui si affiancano due ulteriori attività: la prima è rappresentata dalla scelta dei messaggi da veicolare, in ultimo c’è il lavoro di disegno formale e tecnologico, dalla navigabilità all’impostazione della grafica, il tutto in osservanza delle norme di usabilità e accessibilità definite dalla legge Stanca.