noHold - Customer Care Service

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noHold - Customer Care Service

L'Agente Virtuale noHold è la soluzione più economica per il tuo customer-care. L'utente dotato di accesso Internet accede ad una macchina intelligente capace di dare soluzioni a qualsiasi suo problema. Può dare aiuto circa la compilazione di un documento, l'assistenza tecnica di un prodotto, la richiesta del passaporto, qualsiasi situazione che in altri casi crea perdita di tempo inutile per l'attesa ad uno sportello pubblico o ad un call-center telefonico.

noHold, azienda americana produttrice di questa tecnologia, in partnership con Know K., lancia un sfida sul mercato tecnologico italiano. Il prodotto è diretto ad aziende ed istituzioni che hanno il fine di ridurre i costi per la gestione della clientela.

specifiche

Virtual Agent noHold è:

  • Disponibilità di customer-care 24 ore su 24
  • Azzeramento dei costi di help-desk di primo livello
  • Riduzione dei costi di call-center
  • Nessuna assunzione di personale
  • Dispacciamento automatico verso i servizi aziendali per la risoluzione del problema
  • Intelligenza Artificiale al servizio delle clientela;
  • Downsize economico del customer-care
Scheda tecnica noHold Virtual Agent

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